top of page
72204c_87f6af0cefeb42feaa1251764c93760c_mv2.jpeg

          ការធានា

 

  • មជ្ឈិមសម័យធានាថាផលិតផលនេះមិនមានពិការភាពលើសម្ភារៈ និងសិប្បកម្ម។ ការធានានេះគឺសម្រាប់តែអ្នកទិញ/អ្នកកាន់ដើមប៉ុណ្ណោះ។

  • ប្រសិនបើផលិតផលនៅមជ្ឈិមសម័យត្រូវបានខូចខាតពីការវេចខ្ចប់ ហើយត្រូវបានហ៊ុមព័ទ្ធដោយរមូរធានា នោះវាត្រូវតែបំពេញ និងប្រគល់មកវិញក្នុងរយៈពេលដប់ប្រាំ (15) ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការទិញ។

  • នៅពេលដំណើរការដំណើរការត្រឡប់មកវិញ ថ្លៃដឹកជញ្ជូនផលិតផលត្រឡប់ទៅមជ្ឈិមសម័យ ហើយថ្លៃពលកម្មណាមួយដែលកើតឡើងតាមរយៈដំណើរការនេះមិនត្រូវរ៉ាប់រងឡើយ។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ Medieval នឹងរ៉ាប់រងថ្លៃដឹកជញ្ជូននៃវត្ថុជំនួសត្រឡប់ទៅអ្នកកាន់/អ្នកទិញដើមដែលបានទាមទារ។

  • មជ្ឈិមសម័យនឹងជំនួសផលិតផលនេះដោយមិនមានការចំណាយផ្សេងទៀតដែលកើតឡើងប្រសិនបើវាប្រេះ ពត់ ឬបំបែកនៅក្រោម "លក្ខខណ្ឌជិះធម្មតា"។ មជ្ឈិមសម័យកំណត់ពាក្យលក្ខខណ្ឌជិះធម្មតាដូចដែលចែងថា "ការប្រើកង់ក្នុងរបៀបដែលមានផាសុខភាពដែលបានគ្រប់គ្រងដែលស្ថិតក្នុងសមត្ថភាពរបស់អ្នកផ្ទាល់"។ ការធានានេះមិនរាប់បញ្ចូលការពាក់ធម្មតា ការធ្វេសប្រហែស ការប្រើប្រាស់មិនត្រឹមត្រូវ ការជួបប្រជុំគ្នាមិនត្រឹមត្រូវ ការបំពានផលិតផលទូទៅ ឬការខូចខាតចំពោះផលិតផលដែលបណ្តាលមកពីកម្លាំងខាងក្រៅដូចជា ដាវ យានយន្ត ការរញ្ជួយដី គ្រឿងបំផ្ទុះជាដើម។

  • មជ្ឈិមសម័យរក្សាសិទ្ធិក្នុងការបដិសេធការជំនួសឬការផ្តល់ជូននៃការជំនួសដោយការចំណាយកាត់បន្ថយសម្រាប់ផលិតផលដែលត្រូវបានគេជឿថាត្រូវបានខូចខាតនៅខាងក្រៅអាណាចក្រនៃ "លក្ខខណ្ឌជិះធម្មតា" ដែលបានពិពណ៌នាខាងលើ។ Medieval ក៏រក្សាសិទ្ធិក្នុងការផ្លាស់ប្តូរផលិតផលដែលខូចជាមួយនឹងគំរូជំនួសដែលស្ថិតក្នុងភាពសមហេតុផល និង/ឬមានតម្លៃស្មើគ្នា ដើម្បីជាការជំនួសដែលសមរម្យជាងនេះ។ ការបញ្ចប់នៃផលិតផលនេះមិនត្រូវបានគ្របដណ្តប់ដោយការធានានេះទេ។

  • ការកែប្រែផលិតផលរបស់យើងក្នុងលក្ខណៈដែលមានចម្ងល់ដូចជា (ការកាត់ផ្ទៃដៃចង្កូតទៅទំហំ ឬបំពង់ចង្កូត) នឹងចាត់ទុកជាមោឃៈនូវការធានា។ ការកែប្រែត្រូវតែត្រូវបានអនុម័តដោយ Medieval និងអនុវត្តដោយជាងម៉ាស៊ីនកង់ដែលមានអាជ្ញាប័ណ្ណវិជ្ជាជីវៈ។

  • សម្រាប់សំណួរណាមួយទាក់ទងនឹងការធានា សូមទាក់ទង Medieval ជាមួយនឹងបញ្ហាណាមួយដែលអ្នកកំពុងមានបញ្ហាជាមួយផលិតផលរបស់យើង ទោះបីជាអ្នកមិនមានអារម្មណ៍ថាបញ្ហាបែបនេះត្រូវបានគ្របដណ្តប់ក្រោមគោលការណ៍ធានានេះក៏ដោយ។ យើងនៅទីនេះនៅ Medieval នឹងខិតខំធ្វើឱ្យអស់ពីសមត្ថភាពដើម្បីថែរក្សាបញ្ហាណាមួយដែលអ្នកកំពុងមានបញ្ហាជាមួយផលិតផលរបស់យើង។

 

ស៊ុមក្រោយផ្សារ ប្រអប់ដៃ និងដៃ

ការធានារយៈពេលបី (3) ខែសម្រាប់ស៊ុម Medieval ដែលផលិតដោយអាមេរិកទាំងអស់ និងការធានាសាមសិប (30) ថ្ងៃលើស៊ុម ចង្រ្កាន និងដៃកាន់ផ្សេងទៀតទាំងអស់ប្រឆាំងនឹងពិការភាពសម្ភារៈ ពិការភាពសិប្បកម្ម។ ការបំបែក ការបំបែក និងពត់នឹងត្រូវដោះស្រាយតាមករណីនីមួយៗ។

 

សមាសធាតុបន្ទាប់បន្សំ
ការធានាដប់បួន (14) ថ្ងៃប្រឆាំងនឹងពិការភាពសម្ភារៈ, ពិការភាពសិប្បកម្ម, ការបំបែក, និងការបង្ក្រាប។

ពាក់ និងផ្នែកបង្ហូរទឹកភ្នែក
ការធានារយៈពេលប្រាំពីរ (7) ថ្ងៃប្រឆាំងនឹងពិការភាពរបស់អ្នកផលិតតែប៉ុណ្ណោះ។ នេះ​រួម​បញ្ចូល​ទាំង​ផ្នែក​មួយ​ចំនួន​ដូច​ជា​សំបក​កង់ កៅអី ជើង​ទ្រ តួ​ឈ្នាន់​ផ្លាស្ទិច និង​ប្រដាប់​ការពារ​ផ្លាស្ទិច។ វត្ថុទាំងនេះត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីឱ្យមានអាយុកាលកំណត់ និងមិនត្រូវបានគ្របដណ្ដប់លើការប្រេះ ការបំបែក ការច្រៀក ទឹកភ្នែក ឬការពាក់ឡើយ។

 

សម្លៀកបំពាក់ និងសម្ភារៈ
ការធានារយៈពេលប្រាំពីរ (7) ថ្ងៃប្រឆាំងនឹងពិការភាពរបស់អ្នកផលិតតែប៉ុណ្ណោះ (ឧ. ពិការភាពនៃការដេរ និងការបោះពុម្ពខុស)។

 

ចំណាំ
ផលិតផលដែលត្រូវបានធានារួចហើយនឹងត្រូវបានគ្របដណ្តប់តែជាមួយការធានាពីកំហុសរបស់អ្នកផលិតដប់បួន (14) ថ្ងៃប៉ុណ្ណោះ ហើយមិនមែនជាការធានាពេញលេញដែលនឹងចេញនៅពេលមានផ្ទៃពោះនោះទេ។ ធាតុទាំងនេះអាចមិនត្រូវបានធានាជាលើកទីពីរទេ ហើយនឹងត្រូវបានចាត់ចែងតាមករណីនីមួយៗ។

 

ព្រមាន
ប្រើផលិតផល Medieval ដោយហានិភ័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ ផលិតផលទាំងនេះត្រូវបានវិស្វកម្ម និងផលិតដោយប្រើវត្ថុធាតុដើមល្អបំផុត ជាងដែក និងសិប្បកម្មដែលមាន ហើយមានបំណងប្រើប្រាស់ដោយអ្នកជិះកង់ដែលមានបទពិសោធន៍។ ផលិតផលទាំងនេះត្រូវដំឡើង ឬផ្គុំដោយជាងម៉ាស៊ីនកង់ដែលមានបទពិសោធន៍ ឬមានអាជ្ញាប័ណ្ណ ហើយត្រូវប្រើក្នុងលក្ខណៈដែលមានបំណងដោយក្រុមហ៊ុនផលិតកង់ប៉ុណ្ណោះ។ ត្រូវប្រាកដថាធ្វើតាមការណែនាំដែលភ្ជាប់មកជាមួយនៅពេលដំឡើងផលិតផល Medieval ណាមួយ។ កុំប្រើផលិតផលនេះប្រសិនបើខូចឬខូច។ អ្នកទិញ ឬអ្នកប្រើប្រាស់សន្មតថាហានិភ័យទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់ផលិតផលនេះ។

 

ដំណើរការធានារបស់សហរដ្ឋអាមេរិក

  1. ប្រសិនបើអ្នកមានផលិតផល Medieval ដែលខូច ខូច ឬដំណើរការខុសប្រក្រតី ដែលអ្នកជឿថាត្រូវបានគ្របដណ្តប់ក្រោមគោលការណ៍ធានារបស់យើង អ្នកអាចដាក់ពាក្យបណ្តឹងនៅលើគេហទំព័ររបស់យើងនៅ  www.medievalbikes.com/contact ។

  2. នៅពេលដាក់ស្នើការទាមទារធានា អ្នកនឹងតម្រូវឱ្យផ្តល់ព័ត៌មានដូចខាងក្រោម៖ ឈ្មោះពេញ អាសយដ្ឋាន អ៊ីមែល លេខទូរស័ព្ទ ព័ត៌មានផលិតផល ទីកន្លែងទិញ ភស្តុតាងនៃការទិញ រូបថតនៃផលិតផលដែលមានកំហុស និងការពិពណ៌នាអំពីការទាមទារ។

  3. នៅពេលដែលអ្នកបានដាក់ពាក្យស្នើសុំការធានា វានឹងត្រូវបានពិនិត្យដោយនាយកដ្ឋានធានានៅមជ្ឈិមសម័យ។ បន្ទាប់មកនាយកដ្ឋានធានានឹងទាក់ទងអ្នកជាមួយនឹងការធានារបស់អតិថិជន (CW#) រួមជាមួយនឹងការណែនាំបន្ថែមណាមួយ។

  4. បន្ទាប់ពីនាយកដ្ឋានធានានៅមជ្ឈិមសម័យបានចេញ CW# របស់អ្នករួចហើយ អ្នកត្រូវតែបញ្ជូនផលិតផលដែលមានបញ្ហាត្រឡប់ទៅមជ្ឈិមសម័យវិញ។ កញ្ចប់ត្រឡប់មកវិញត្រូវតែមានស្លាកយ៉ាងច្បាស់ជាមួយ CW# ។

  5. នៅពេលដែល Medieval ពិនិត្យផលិតផលដែលមានចម្ងល់ ហើយកំណត់ថាតើវាខូច ឬមានកំហុសនោះ ផលិតផលរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានជំនួសដោយមិនគិតថ្លៃ។ ផលិតផលដែលមានការធានាគឺជាកម្មវត្ថុនៃការជួសជុល ភាពអាចរកបាន ឬផលិតផលជំនួសដែលចាត់ទុកថាសមរម្យជាងដោយ Medieval ។ ពណ៌ពិតប្រាកដ និង/ឬផលិតផលគំរូមិនត្រូវបានធានាទេ។

 

ដំណើរការធានាអន្តរជាតិ

  1. សម្រាប់មនុស្សដែលរស់នៅក្រៅសហរដ្ឋអាមេរិក; សូមទាក់ទងអ្នកចែកចាយ Medieval នៅក្នុងប្រទេសដែលអ្នកបានទិញផលិតផល Medieval ពី ហើយឱ្យអង្គការនោះទាក់ទងមកយើង។

bottom of page